【食べチョク】コンシェルジュ(定期便)の解約や退会方法!気になる解約理由とは?

こんにちは、としみです。

 

今回は食べチョクコンシェルジュの

定期便の解約から、食べチョクの退会方法

について述べていきます。

 

食べチョク コンシェルジュ(定期便)の解約の仕方

解約手順
①食べチョクのマイページを開く

②コンシェルジュ申込状況をクリック

③申込内容の変更を押す

④ページの1番下の

[コンシェルジュ便を解約する]をクリック

定期便解約の際の注意点

 

定期便は2回目の受け取り以降に、解約手続きが可能

 

2回目の受け取り以降は、次の商品到着の4日前までの連絡で解約が可能できます。

 

クーポンなどが残っていないかチェック

 

食べチョクでクーポンなどお得な割引券をもっている方は、解約までに使わないとちょっともったいない!

マイページから保有状況を確認することができます。

 

食べチョクの退会方法について

食べチョクは、

サイト内で退会手続きを行います。

退会方法は2パターンあります。

 

としみ
定期便を契約しているか、発送準備中の注文・未確定注文があるかによって退会方法が変わります。

 

食べチョクの退会方法①定期便の契約や発送準備中の注文がある

①食べチョクにログインし、

サイト最下部の「お問い合わせ」をクリック

 

www.tabechoku.comより引用

②問い合わせフォームが表示されるので、

種別「解約/退会」を選択し、

必要事項を入力。

 

 

③最後に「送信する」をクリックし、完了

 

退会方法②定期便の契約や発送準備中の注文がない

①食べチョクサイトにログイン後、

サイト最下部にある「よくあるご質問」をクリック

 

②よくある質問の中から、

「食べチョクを退会したい」をクリック

 

「退会について」のリンクをクリック

③「こちらのページ」を押す

 

④退会手続きの入力フォームが表示されるので、

必要事項を入力し、退会するをクリック

 

としみ
退会後は、購入履歴などの情報が一切確認できなくなります。

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食べチョクを退会せずに、お届けをパス(お休み)するのも便利

一度退会をすると、再度会員登録をする手間がかかります。

 

また利用するかもしれない場合は、簡単にお届けをキャンセル(休む)こともできますよ。

お届けを休む(パス)する方法
①食べチョクサイトにログイン

②マイページを開き「コンシェルジュ申込状況」を確認

③次回のお届け日時を変更する

としみ
毎月10日までにお届けを変更すれば、次のお届けをキャンセルできます。

食べチョクコンシェルジュ以外の「定期購入」の解約方法

食べチョクでは、お気に入りの商品を定期購入することができます。

 

食べチョクのサイトに

出品されている商品ページに

「定期購入で注文」と表示されている商品のみが対象。

としみ
宅配の頻度も、4週毎、隔週、毎週と好きな間隔を選べます。

定期便の解約方法

  1. 食べチョクサイトにログイン
  2. サイト最下部の「お問い合わせ」をクリック
  3. 解約したい「定期購入の商品名」と解約希望と入力
  4. 送信すれば完了

食べチョク退会の際の違約金はなし。再入会・問い合わせ先について

退会にあたって、違約金などは発生しません。

 

また、退会後いつでも再入会可能。

食べチョクのサイトから、

1~2分で再度、会員登録ができます。

としみ

食べチョクのお問い合わせは、次のリンクから行えます。

食べチョク問い合わせ先

https://www.tabechoku.com/inquiry/new

平日10:00~19:00

食べチョクを退会した人・コンシェルジュ(定期便)の解約理由とは?

次に、食べチョクを退会した人の理由をみていきましょう。

 

スーパーと比較すると割高

Cさん
食材の質には満足していますが、スーパーと比べるとやはり割高に感じました。

退会理由でもっとも多いのが、

全体的に野菜のお値段が高いという声。

としみ
食べチョクに限らず、有機野菜の宅配サービス全体に言えますね。

しかし、値段に見合った上質な野菜が味わえ、

買い物に費やす時間の短縮につながります。

 

クール便で置き配できない商品がある

Aさん
指定の時間に家に帰らないといけないのがプレッシャーになっていきました。

食べチョクでは、

希望のお届け日時を指定することができますが、

商品によっては指定できないものも。

としみ

食べ物の品質を保つために、生産者や配送業者によっては置き配ができない場合もあるようです。

家に届けてくれるので楽!という人が多い一方で、

家をあけることが多い人にとっては、

家にいるのが負担に感じてしまう人もいるようです。

 

他の宅配サービスも試してみたくなった

Bさん
食材の宅配サービスが増えてきているので、ほかの宅配サービスも試してみたいと思ったから。

インターネット広告や、

食材を配送するトラックなど、

あちこちで食材宅配サービスが目立ってきているため、

ほかのサービスに興味をもってしまうのも理解できます。

 

大きさが不揃いのものが稀にある

Eさん
「春キャベツ」が小ぶりで、今まで見た中でけっこう小さなサイズに感じた。味はおいしかったですが。

有機栽培でこだわりの食材を提供しているため、

一般的な農薬を使用した野菜と比べると

大きさが不揃いのものも出やすいといえます。

 

食べチョクではうれしい品質保証つき。

傷んでいた場合は、全額返金してもらうことができます。

 

としみ

ちなみに、わたしも食べチョクを利用したことがありますが、

特に野菜自体の損傷などは見られませんでした。

食べチョクでは、

出品者とメッセージのやりとりが可能なため、

不安な点があれば、購入前に確認することもできます。

【体験談・口コミ】食べチョク お試しセットを利用した感想!

2020年6月11日

食べチョクの魅力

 

全国の生産者や漁師さんから、

直接こだわりの新鮮食材を届けてもらえる、鮮度抜群の直送サービス。

 

厳選生産者が集う、オンラインの直売所。

 

www.tabechoku.comより引用

 

契約している生産者は、有機栽培に取り組む農家、こだわりの漁師・畜産農家など2800軒以上。

 

厳選された生産者のみが契約しているので、

質の高い海や大地の作物を味わることができます。

 

としみ
ちなみに私も初めて食べチョクを利用した時、珍しい野菜が多くとてもワクワクしたのを覚えています。

 

農薬・化学肥料不使用!自然の力のみで育てた自然栽培の作物が多い

一般的に有機栽培といわれるものには、有機肥料は使用していたり、完全無農薬とは言い切れず、若干の農薬を使用していることがあります。

 

食べチョクでは、有機肥料も化学肥料も使わない自然栽培の作物を育てている農家さんがほとんど。完全に無農薬といえます。さらにお肉や魚、卵や乳製品、加工食品など、さまざまな旬の商品が随時出品されています。

 

農家直送!朝採れなど新鮮さ抜群

 

名前のとおり、全国の生産者からチョクで届くので、いつでも新鮮な食材ばかりが届きます。最短で、収穫当日に新鮮野菜を受け取ることもできるんです。

 

生産者との距離が近い!人柄に触れることができる

食べチョクのサイトでは、直接生産者の方とメッセージのやりとりをすることができるので、気になることがあればすぐに質問できます。

 

その時期の栽培の様子やいちばんおいしい食べ方(レシピ)など、商品と一緒にあたたかなメッセージや手紙が添えられて届くことも。

 

出品できる商品に基準がある

 

食べチョクでは独自の基準があり、審査を通過した出品者のみが出品できるシステムになっています。

 

うれしい品質保証あり

 

実際に自分の目で見ずに購入するため、不安を感じる人もいるかもしれません。万が一、食材に不備があった際は、全額返金対応をしてくれます。

なかなか手に入らないような珍しい商品も手に入る!

一定の品質基準をクリアした全国の農家さんが食べチョクをとおして商品を出品しているので、一般的なスーパーなどではあまり見かけないような珍しい商品や、食べチョク限定の食材などもあります。

 

www.tabechoku.comより引用

 

食べチョクで契約している農家さんのなかには、ほとんどが海外から輸入されているような作物を、日本で栽培している契約農家さんも。幻の国産アボカドなど珍しい商品もあるんです。

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食べチョクのお試しセットの内容



食べチョクでは、

初回限定でお得に有機野菜が楽しめる

お試しセットがあります。

 

お試しセット内容(通常2980円)

季節ごとのおまかせ旬の新鮮お野菜

9品前後(Mサイズ)

1,980円(送料込)

※内容・種類数は季節によって変わります。

食べチョク コンシェルジュって何?


食べチョクコンシェルジュとは?
旬の野菜がセットになった、おまかせ定期便。あなたの指定した好きな野菜・希望の宅配頻度を元に、コンシェルジュがぴったりの生産者を選び、商品を届けてくれます。

以上、食べチョク コンシェルジュ(定期便)の解約・食べチョクの退会方法でした

としみ
食べチョクの解約方法から、退会、その他のポイントまでイメージできたのではと思います。
事前に解約や退会方法まで把握していれば、安心ね!

それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。

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